При поддержке туристического
бренда Visit Tatarstan
English

Добро пожаловать!

Оставьте отзыв о том, где вы побывали, как вас встретили,
обслужили, покормили, проводили.

Ваше мнение поможет Татарстану быть лучше.

  • Чикилев Владислав
    25 сентября 2016 г., 7:45:38
    Отель: Фатима
    На Миславского 11. Отвратительное место. Никому не порекомендую. Присвоили себе 3*, а их реально нет. В номерах нет воды по утрам. Это не исключение, а правило!
  • Сергей Дронов
    23 сентября 2016 г., 9:32:55
    Речной порт
    При посадке на теплоход в речном порту не пропускают друзей и провожающих помочь проводить до каюты. моей дочери пришлось самой тащить два тяжеленных чемодана и ребенка на теплоход - это издевательство над людьми!!! что за порядки - нигде такого нет! ни в Европе ни в других городах!!!
  • Pushpendra kumar nain
    7 сентября 2016 г., 3:05:10
    Elina
    Some days before when I went to Kazan to drop my friend who was going back to Kazan. In emergency we needed money and we had to exchange our dollers, and and I went to the tourist department and in that cabin a beautiful lady was sitting and her name was Elaine, she helped us in bank via translating languages and she made us comfortable and wr had a quick relief from stress. It was such a nice and genuine way of her, that she left her work and helped us, thank you for so much kindness, and that's the day I fall in love with this country.
  • Caesar Cantone
    8 августа 2016 г., 8:16:22
    Airport Kazan
    I am writing to compliment with gratitude the exemplary service of your agent Valerie at the Kazan Airport Tourist Information Center on the night of 14 July 2016 at 23:30. On this particular night I was under great distress, having just broken up with my girlfriend less than one hour prior. I was stuck at the airport with no means to communicate my needs to anyone who could understand me. Being an American on foreign soil, I was expecting a high level of customer service. I am pleased to report that Valerie exceeded my expectations. She was amicable, considerate, and especially patient with me as I communicated my needs to find a hotel for the evening. Valerie listened to me and then systematically called various hotels until she found the one that suited me best, where I then booked the room. It was such a relief to find a pleasant person at such a difficult time in such a strange and intimidating place. It is because of Valerie that I will return to Russia soon! Please feel free to contact me with any questions. Thank you.
  • Юлия
    31 июля 2016 г., 15:23:04
    Отель Сулейман Палас
    Отель понравился. Просторный светлый номер, свежие халаты и полотенца не застиранные. Хороший завтрак. Отличная удобная кровать. Шкаф с достаточным количеством вешалок даже для длительного проживания. Не очень хорошо в ванной работал переключатель в душевой кабинке. Но самый большой недостаток - это бассейн. Он есть, но часы работы непонятные - с 12 до 22. Не понятно, когда могут туда зайти туристы. Мне кажется, многие, особенно летом, гуляют до полуночи, а к 12 уже уходят гулять. Мало кто просто сидит в отеле. И очень бы хотелось попасть туда до завтрака, то есть было бы неплохо, чтобы бассейн работал с 6-7 утра. Или круглосуточно. О своём посещение города Казань я детально рассказала на страницах блога. По ссылке небольшой отчёт и видео http://xn----7sbh2dgdm.xn--p1ai/?p=3569
  • Регина
    25 июля 2016 г., 22:15:14
    Добрый день. приезжали родственники из г.Москва. хотели посмотреть Казань и Болгар. воспользовавшись поисковым запросом вышли на www.tatturist.ru/ у которых ежедневное отправление от цирка. Впечатление о Казани было испорчено. Так работать просто нельзя. это какие-то 90, когда ради наживы люди на колесах торговали чем попало. отсутствие самых элементарных элементов сервиса и качества. даже говорить не будем о чеках.на вопрос застрахованы ли мы или нет, курящий "кондуктор" задал встречный вопрос "вы едете или мы без вас"? дальше больше. все продолжилось и в дороге. в общем вспоминать не очень хочется. просим вас принять меры. в такой области должны работать только профессионалы. иначе до добра это точно не доведет. не дай бог какой случай и прогремим на всю Россию.
Введите ваше имя *
Ваша электронная почта *
Ваш телефон
Объект
Название объекта и город
Ваш комментарий *

По возможности опишите детально
вашу ситуацию: жалоба, благодар-
ность, отзыв, а также укажите
имена, дату и время посещения

Вы можете загрузить
до 5 фотографий
Вы бы рекомендовали своим друзьям, знакомым,
родственникам посетить
данное заведение?
Поля отмеченные * обязательны для заполнения.

Давайте познакомимся!

Помогите нам лучше узнать вас — расскажите кто вы, откуда и для чего приехали. Для этого заполните, пожалуйста, нашу анкету.

Заполнить анкету

Вы можете помочь стать Республике Татарстан еще лучше и гостеприимнее. Если за время пребывания вы столкнулись с какими-либо сложностями, сообщите нам об этом. Мы постараемся помочь Вам!
Или вам так у нас понравилось, что вы бы хотели оставить благодарность? Мы ждем ваши отзывы!